Sales & Account Manager*in für Cloud- und IT-Lösungen (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Main office Zürich

Deine neue Rolle

Zusammenarbeit mit unserer Head of Sales: Du unterstützt bei Kundenanfragen, der Erstellung von Angeboten, administrativen Tätigkeiten und der Koordination zwischen Sales, Engineers und Kunden
Angebotserstellung: In enger Abstimmung mit unseren Engineering-Teams erstellst du individuelle Angebote für unsere Kunden und stellst sicher, dass technische Details präzise berücksichtigt werden
Produktberatung: Gemeinsam mit unseren Engineers berätst du unsere Kundschaft über unser Portfolio und hilfst, die beste Lösung für ihre Anforderungen zu finden
Kundenbetreuung: Du bist Ansprechperson für unsere Kundschaft bei Fragen zu Produkten und Konten und hilfst ihnen, passende Lösungen zu finden
Zusammenarbeit mit Marketing: Du unterstützt den Head of Marketing bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingmassnahmen, die unsere Produkte und Services optimal präsentieren
Partnerunterstützung: Du betreust unsere Partner gemeinsam mit der Head of Sales und entwickelst neue Partnerschaften weiter
Events & Networking: Du nimmst an relevanten Veranstaltungen teil, um potenzielle Kunden kennenzulernen und dich mit bestehenden Kontakten auszutauschen
Marktbeobachtung: Du verfolgst aktuelle Trends und Entwicklungen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und unser Angebot stetig zu verbessern

Dieser Job ist für dich, wenn

du eine technische Basis mitbringst: Du hast eine fundierte, informatik-orientierte Ausbildung (z.B. Informatiker*in EFZ) oder Berufserfahrung, idealerweise in der IT- oder Cloud-Branche
du komplexe technische Konzepte verstehst: Du kannst unsere Produkte & Lösungen auch für Nicht-Techniker*innen gut verständlich erklären und vermitteln
du Interesse an einer Schnittstelle zwischen IT-Lösungen und Kundenzufriedenheit hast: Dich reizt es, dein IT-Wissen in die Praxis umzusetzen und gemeinsam mit der Kundschaft technische Lösungen zu erarbeiten, die für sie wirklich funktionieren
du kommunikationsstark bist: Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst mit sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern effektiv kommunizieren
du kundenorientiert bist: Du legst Wert darauf, die Bedürfnisse unserer Kunden genau zu erfassen und in passgenaue Lösungen zu übersetzen.
du ein Teamplayer bist: Du arbeitest gern im Team und schätzt den Austausch mit Kolleg*innen aus verschiedenen Bereichen.
du anpassungsfähig bist: Du reagierst flexibel auf neue Situationen und siehst Veränderungen als Chance zur Weiterentwicklung.
du Schweizerdeutsch verstehst, sowie fliessend Deutsch und Englisch sprichst

Disclaimer

Die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten (Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail) sowie die von Ihnen eingereichten Unterlagen werden von uns zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens elektronisch erhoben und verarbeitet. Kommt es im Anschluss an Ihre Bewerbung zum Abschluss eines Arbeitsvertrages, können die von Ihnen übermittelten Daten von uns zum Zwecke der üblichen Organisations- und Verwaltungsabläufe unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen in Ihrer Personalakte gespeichert werden.

Die im Rahmen Ihrer Bewerbung übermittelten Daten werden mittels TLS-Verschlüsselung übertragen und in einer Datenbank gespeichert. Diese Datenbank wird von der Personio GmbH betrieben, die eine Personal- und Bewerbermanagement-Softwarelösung anbietet (https://www.personio.com/legal-notice/). In diesem Zusammenhang ist Personio unser Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 der DSGVO. In diesem Fall basiert die Verarbeitung auf einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zwischen uns als Verantwortlichem und Personio.

Wenn Ihre Bewerbung abgelehnt wird, werden Ihre übermittelten Daten 90 Tage nach der Ablehnung automatisch anonymisiert. Dies gilt nicht, wenn eine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist oder wenn Sie einer längeren Speicherung in unserer Interessentendatenbank ausdrücklich zustimmen.

Interessiert?

Möchtest du ein*e Niner*in werden? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungstool - das Motivationsschreiben ist optional!

Bei Fragen darfst du dich gerne jederzeit bei unserer HR-Verantwortlichen Elena unter job@nine.ch melden.

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Über uns

Wir sind Nine, ein Team von Navigator*innen: Durch unser Know-how und unsere Serviceorientierung ermöglichen wir unserer Kundschaft eine sichere, entspannte Reise zur und in der Cloud.

Wir glauben an die Möglichkeiten von neuen Technologien und an den Mehrwert, den das tägliche Lernen schafft. Durch einen massgeschneiderten Ansatz, der die Kundenzentrierung von aussen nach innen fördert und durch die Arbeit mit einem vielfältigen Team, wollen wir gemeinsam die komplexen Herausforderungen für unsere Kundschaft angehen und lösen. Unser Ziel ist eine Kultur der Inklusion und Transparenz: Wir hören einander zu und setzen uns für faire Rahmenbedingungen ein, in denen alle Mitarbeitenden die gleichen Möglichkeiten erhalten.

Das bietet Nine:

ein flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit grosszügiger Homeoffice-Regelung (40h-Woche)
5 Wochen Ferien und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
«choose your own device» (iOS oder Linux Betriebssystem)
ein modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenlosen Snacks & Getränken direkt am Stauffacher in Zürich
regelmässige gemeinsame Teamevents und After Work Drinks
ein jährliches Budget, um neue Tech Gadgets auszuprobieren
ein jährliches Budget für deine individuelle Weiterbildung
kostenlose Periodenprodukte am Arbeitsplatz

Your new role

Collaboration with our Head of Sales: for customer enquiries, quotation preparation, administrative activities and triage between Sales, Engineers and customers.
Quotation preparation: You will prepare customised quotations for our customers in close coordination with the engineering teams to ensure that all technical aspects are taken into account.
Product consulting: You will advise our customers on our product portfolio with the support of our engineers and help them to find the best solutions for their needs.
Co-operation with Marketing: You will support the Head of Marketing in the development and implementation of marketing measures that present our products and services in the best possible way.
Customer support: You are the contact person for our customers with questions about their products and accounts and support them in finding solutions.
Partner support: You support the Head of Sales by looking after our partners and developing new partnerships.
Events & networking: You attend suitable events to get to know potential customers and exchange ideas with existing contacts.
Market observation: You monitor current market trends and developments in order to identify new business opportunities and continuously improve our offering.

This job is for you if,

you have technical expertise: you have a solid technical background, ideally from the IT or cloud industry, and can communicate complex technical concepts in a simple and understandable way.
you are interested in selling technical solutions and want to combine your technical interest and knowledge with sales.
you are a strong communicator: you have excellent communication skills and are able to communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders.
you are customer-orientated: you prioritize customer satisfaction and have a flair for translating our customers' needs into custom-fit solutions.
you are a team player: you enjoy working in a team and value the exchange with colleagues from different areas
you are flexible and adaptable: you can adapt quickly to new situations and are open to change and further development
you are fluent in German and English

Disclaimer

The application data you send us (first name, surname, telephone number, e-mail address) and the documents you submit will be collected and processed electronically by us for the purpose of the application process. If an employment contract is concluded following your application, the data you have submitted may be stored by us in your personnel file for the purpose of the usual organisational and administrative processes in compliance with the relevant statutory provisions.

The data transmitted as part of your application will be transferred using TLS encryption and stored in a database. This database is operated by Personio GmbH, which offers a personnel and applicant management software solution (https://www.personio.com/legal-notice/). In this context, Personio is our processor in accordance with Article 28 of the GDPR. In this case, the processing is based on an order processing agreement between us as the controller and Personio.

If your application is rejected, your submitted data will be automatically anonymised 90 days after the rejection. This does not apply if longer storage is required by law or if you expressly consent to longer storage in our database of interested parties.

Interested?

Would you like to become a Niner? Then we look forward to receiving your complete application documents via our application tool - the letter of motivation is optional!

If you have any questions, you are welcome to contact our HR responsible Elena at job@nine.ch at any time.

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About us

Wir sind Nine, ein Team von begeisterten Engineers und Non-Engineers. Mithilfe unseres Know-hows und unserer Serviceorientierung ermöglichen wir unseren Kund*innen eine sichere, sorgenfreie Reise zur und in der Schweizer Cloud. Gemeinsam wollen wir die komplexen Herausforderungen angehen und unseren Kund*innen mit unseren Produkten und Dienstleistungen die bestmögliche Lösung bieten.

Glaubst auch du an die Möglichkeiten von neuen Technologien und an den Mehrwert, den das tägliche Lernen in diversen Teams schafft? Fühlst du dich in einem aufgeschlossenen Umfeld wohl, in dem alle Mitarbeitenden die gleichen Möglichkeiten erhalten und eigene Ideen einbringen können? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Our goodies

Flexible (annual) working hours and promotion of an individual, hybrid working model (mixture of working in the office and from home)
Financial support for the ergonomic set-up of the home office workplace
Modern, bright office with height-adjustable desks and free snacks/drinks in Zurich's Kreis 4 district
We believe in continuous development and actively promote this, whether through internal coaching sessions and brownbags, participation in conferences and specialist events or through professional development programmes
Additional holiday days for long-service anniversaries and the opportunity to take unpaid leave

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